Cigarmundi GmbH

Carlos Andrés

Zuchwilerstrasse 21

CH-4500 Solothurn

ca@cigarmundi.com

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Numéro d'entreprise CHE-424.808.963

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1. Validité

Les conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Cigarmundi GmbH et ses clients. En passant une commande, le client confirme qu'il a lu et accepté les conditions générales de vente.

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2. Confirmation des données du client

En acceptant les présentes CGV, l'acheteur confirme que les données fournies par lui sont vraies et exactes. En particulier, il confirme qu'il est âgé d'au moins 18 ans au moment de l'inscription. Si de fausses déclarations de l'acheteur entraînent un préjudice pour le vendeur, ce préjudice sera répercuté sur l'acheteur.

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3. Protection des mineurs

Cigarmundi GmbH ne vend pas de produits du tabac ni d'alcool aux jeunes de moins de 18 ans. En achetant des produits du tabac et des boissons alcoolisées, le client confirme être âgé de 18 ans ou plus.

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4. Santé

En achetant des cigares et des produits du tabac, le client confirme qu'il est conscient des risques liés au tabagisme. L'acheteur confirme être conscient des risques et des conséquences de la consommation de tabac. L'acheteur a pris connaissance des avertissements de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) concernant la consommation de tabac. Celles-ci peuvent être consultées, entre autres, sur la page d'accueil correspondante de l'OFSP. Le vendeur décline expressément toute responsabilité ou obligation pour tout dommage à la santé de l'acheteur. Cigarmundi GmbH ne peut être tenu pour responsable d'une éventuelle atteinte à la santé.

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5. Offre

Tous les prix sont en francs suisses (CHF), TVA comprise, et sont sans engagement. Les prix indiqués, les images des produits et les descriptions des produits sont sans garantie. Sous réserve de délais de livraison, de disponibilité et d'erreurs. Cigarmundi GmbH peut à tout moment ajuster les prix et les services aux conditions du marché. En utilisant les services, le client accepte la version respective.

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6. Délais de livraison

Les dates de livraison indiquées par Cigarmundi GmbH sont - sauf indication contraire écrite - à être comprises à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de prolonger ces délais de livraison. Ceci s'applique en particulier en cas de retard de livraison, par exemple en raison de problèmes d'approvisionnement de la part du fournisseur en amont. Les retards de livraison ne donnent lieu à aucun recours en dommages et intérêts de la part de l'acheteur contre Cigarmundi GmbH. S'il y a un goulot d'étranglement dans la livraison d'un produit, nous vous contacterons immédiatement.

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7. Envoi

L'expédition se fait exclusivement à des adresses en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Nous facturons un forfait de 9 CHF par colis pour la livraison si la valeur de la commande ne dépasse pas 150 CHF. A partir de CHF 150.00, Cigarmundi GmbH prend en charge les frais de port. Les livraisons ultérieures, qui sont de notre faute, sont à notre charge. Sauf accord contraire avec le client, nous envoyons nos marchandises par la Poste suisse. L'envoi à des adresses professionnelles n'est possible que si une adresse de facturation privée est indiquée. Pour les modes d'expédition spéciaux (express, contre-remboursement, etc.), veuillez nous contacter directement.

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8. Risque d'expédition

Le risque de perte de la marchandise commandée est transféré au client dès que nous avons expédié la marchandise. Si les marchandises sont déposées au bureau de poste, elles ne sont généralement pas assurées.

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9. Paiement

Le paiement des marchandises commandées sur cigarmundi.com s'effectue par paiement anticipé ou par facture. Le montant de la facture doit être payé dans les 30 jours suivant la date de la facture.

À l'expiration de ce délai, un rappel de paiement sera envoyé par e-mail ou courrier. Le deuxième et le troisième rappel seront également envoyés par e-mail ou par courrier. Si la facture n'est pas payée après le 3e rappel, nous nous permettons de mandater une agence de recouvrement pour faire valoir notre créance, ce qui entraînera des frais supplémentaires. Cigarmundi GmbH se réserve le droit d'obtenir des informations de crédit sur le client après réception de la commande et de n'expédier la marchandise que contre paiement préalable. Le mode de paiement peut être modifié à tout moment par Cigarmundi,GmbH avec notification au client.

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10. Détails du compte Cigarmundi GmbH

IBAN: CH77 0023 0230 7998 3301 T

Paiement pour: Cigarmundi GmbH, Zuchwilerstrasse 21, 4500 Soleure

Banque: UBS, Amthausplatz 1, 4500 Soleure

Objet du paiement: Veuillez indiquer le numéro de commande.

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11. Garantie

Nous garantissons à nos clients des contrôles de qualité stricts, des produits irréprochables et l'authenticité des articles que nous vendons.

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12. Acceptation et inspection

L'acheteur est tenu de vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des produits/travaux livrés immédiatement après la remise ou la livraison. Les éventuels dommages, défauts et autres réclamations concernant la livraison doivent être notifiés par écrit à Cigarmundi GmbH sans délai, au plus tard toutefois dans les 3 jours ouvrables suivant la réception/livraison des produits. En cas d'absence de contrôle ou de notification de la marchandise en temps utile, tous les droits de garantie et autres droits de l'acheteur s'éteignent. Les dommages ou défauts qui n'ont pas pu être détectés lors d'un contrôle minutieux à la réception sont réservés. Cigarmundi GmbH se réserve le droit d'examiner chaque cas individuellement et de trouver une solution en conséquence.

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13. Droit de rétractation - droit de retour et d'échange

Nous accordons un droit de retrait avec des restrictions sur les cigares individuels.

Les cigares individuels ou les cigares expédiés ouverts ne peuvent être ni repris ni échangés pour des raisons de qualité et d'hygiène. Les boîtes entières peuvent être reprises, à condition qu'elles ne soient pas utilisées.

Si l'acheteur n'est pas d'accord avec la qualité du produit lors de la commande de boîtes et que le défaut de qualité est compréhensible pour Cigarmundi GmbH et non imputable à l'acheteur, celui-ci sera remplacé gratuitement. Dans ce cas, l'acheteur doit contacter Cigarmundi GmbH et renvoyer à ses frais, par courrier recommandé, le produit refusé dans un délai de 7 jours, dans un état parfait, non utilisé et dans son emballage d'origine non ouvert.

Les marchandises en réduction ou en liquidation ne peuvent être restituées.

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14. Réserve de propriété

Les articles livrés par nos soins restent la propriété de Cigarmundi GmbH jusqu'au paiement intégral de la facture, conformément au contrat.

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15. Politique de confidentialité

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous protégeons vos données. Pour savoir quelles données sont collectées et comment et dans quel but elles sont utilisées, consultez la rubrique politique de confidentialité.

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16. Modifications des conditions générales de vente

Cigarmundi GmbH peut modifier les CGV à tout moment. La version actuelle des CGV est disponible à l'adresse www.cigarmundi.com. Si le client ne s'oppose pas aux nouvelles CGV dans un délai de 30 jours, elles sont réputées acceptées.

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17. Droit applicable et lieu de juridiction

Le droit suisse est exclusivement applicable.

Le lieu de juridiction exclusif est Soleure.

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Soleure, 01.01.2022